Vratky a reklamace

Chceš nám vrátit objednávku?

Nejjednodušší způsob, jak nám něco zaslat zpět, je přes výdejní místo Zásilkovny, kde přineseš zabalenou zásilku a nadiktuješ kód pro odeslání 93350664. Zásilkovna už vše ostatní zařídí a balíček nám pošle zpět. K vratce je dobré přidat info, co a proč vracíš – ulehčí to a urychlí další komunikaci a řešení. Info můžeš vložit přímo do zásilky, případně nám zavolej na+420 555 222 531 nebo napiš nainfo@svihej.cz.

Něco jsme pokazili?

V takovém případě nám prosím co nejdříve volej nebo piš a společně to určitě vyřešíme.